Présentation

Avec plus de  25 années d’expérience dans le domaine de l’informatique, nous sommes en mesure, avec le recul nécessaire, de vous apporter toutes les réponses aux problématiques liées à votre système informatique.

La qualité des matériels, logiciels que nous distribuons et services que nous fournissons est notre premier centre de préoccupation.

Nous sommes en perpétuelle recherche du meilleur rapport Qualité-Prix-Service afin de vous offrir les meilleurs outils adaptés à votre activité au meilleur prix.

4 objectifs :   

  • Orienter vos investissements afin de coller au plus près de vos besoins, dans le respect de votre budget,
  • Pérenniser votre système informatique,
  • Identifier les points a améliorer dans l’utilisation du SI et vous Accompagner dans l’optimisation des outils,
  • Sécuriser vos données.

Nos prestations

Étudier

  • Analyse de vos objectifs, besoins et perspectives de développement.
  • Conseil adapté aux contraintes économiques et sociales, aux tendances du marchés et à l’évolution des technologies conformément à la législation. (Art 88, RGPD)
  • Validation des configurations matérielles et logicielles retenues et, définition des points critiques à surveiller.
  • Développement de solutions sur mesure.

Déployer

  • Nous livrons sur site et mettons en place votre système informatique dans l’environnement de travail de l’utilisateur.
  • Installation des serveurs, des postes de travail et des éléments actifs du réseau.
  • Intégration dans l’environnement réseau, installation des applications spécifiques, paramétrage des procédures de sauvegarde, sécurisation de votre infrastructure informatique.
  • Personnalisation en fonction de votre cahier des charges, reprise des données, etc.

Sécuriser

  • Nous réalisons des audits réguliers de vos serveurs, nous immobilisons un serveur similaire au vôtre (contrat de maintenance), nous mettons aussi en place des procédures de supervision et d’alerte.
  • Protéger pour éviter la perte ou l’altération accidentelle des données, le piratage, la malveillance. Définition des droits d’accès et des stratégies de sécurité.
  • Optimisation des serveurs par collecte et analyse des statistiques des procédures d’exploitation (amélioration des temps de traitement).
  • Maintenance sur site sous 8 heures ou 4 heures, avec remise en exploitation de votre système.

Sauvegarder

  • Afin de vous affranchir des tâches fastidieuses de gestion des sauvegardes de vos serveurs et données stratégiques.
  • Nous vous proposons une prise en charge complète de la réalisation, de la supervision et de la validation de celles-ci, ce, dans le respect du RGPD.

              ⇒ En savoir plus

Former

  • Nous proposons des sessions de formation utilisateurs et administrateurs adaptées à votre système, par des intervenants certifiés. (Microsoft, M-Files, ChronoScan, EBP, RGPD …).
  • Celles-ci peuvent être réalisées sur site et/ou en Web-learning à l’aide d’outils performants et de personnel qualifié.
  • Transfert de compétences au travers d’une collaboration pérenne.

Assister

  • Assistance téléphonique par des spécialistes qui suivent leurs appels.
        ⇒ 1 Appel = 1 Technicien = 1 Intervention = 1 Rapport
  • Contrat de support pour bénéficier de visites préventives, mises à niveau des logiciels et optimisation de l’architecture de votre système d’information.
  • Télémaintenance curative mais également préventive en administrant à distance vos serveurs et postes de travail.