Maintenance : La garantie de travailler en toute sérénité ….

Pour beaucoup d’entreprises, notamment chez les artisans, PME et professions libérales, l’embauche d’un Informaticien pour la gestion de leur informatique revient trop chère et n’est que très rarement nécessaire.

Déléguer l’administration et l’entretien de votre parc informatique (ordinateurs, imprimantes, connexion internet, réseau, etc.) par le biais d’un contrat de maintenance est l’assurance pour vous d’avoir un système informatique toujours fonctionnel et optimisé, dans les meilleurs délais, avec un coût de revient très avantageux.

Prestation Mensuelle

Fonctionnement du contrat
Partant de la remarque que la plupart des entreprises n’ont en effet pas besoin d’un informaticien à plein temps, nous avons mis en place des formules mensuelles incluant journées d’intervention et hot line à des prix très compétitifs.

Les avantages du contrat
Des interventions programmées, un personnel qualifié.

• Vous choisissez votre formule.
• La mise à disposition du personnel est programmée…
• Vous établissez les actions à réaliser.
• Vous bénéficiez de tarifs préférentiels sur les interventions hors délégations.
• Vous êtes informés par mail à chaque création et résolution d’intervention.

Mise en place du contrat
Ce contrat offre une grande souplesse selon la nature de vos besoins

• Il couvre les interventions ponctuelles (dépannage, installation, assistance…)
• Il permet la mise à disposition de personnel technique qualifié.

Maintenance Annuelle

Fonctionnement du contrat

Une formule simple et transparente

• Vous souscrivez un contrat annuel.
• Le matériel concerné est identifié.
• Vous demandez une intervention. Nous intervenons dans les 8H ouvrées.
• Nous prenons en charge le coût de l’intervention intégralement.

Les avantages du contrat
Des délais d’intervention réduits, des coûts fixes.

• Vous êtes prioritaires par rapport aux clients qui n’ont pas souscrit de contrat.
• Vous êtes informés par mail à chaque création et résolution d’intervention.

Mise en place du contrat
Ce contrat offre une grande souplesse selon la nature de vos besoins.

• Il peut être souscrit dans le cadre d’un financement locatif (vous allégez votre comptabilité et optimiser votre fiscalité).

Contrat a point

Fonctionnement du contrat
Une formule simple et transparente
• Vous achetez des points à l’avance (1 point = 20 €HT, minimum 25 points).
• Vous demandez une intervention, une formation, un audit…
• Les points correspondant à l’intervention sont déduits de votre contrat.(1h=3P)
Les avantages du contrat
Des délais d’intervention réduits, des services supplémentaires et une maîtrise de votre budget
• Vous êtes prioritaires par rapport aux clients qui n’ont pas souscrit de contrat.
• Vous bénéficiez de tarifs préférentiels sur les interventions.(60 €ht/h)
• Les points non utilisés sont reportés l’année suivante.
• Vous êtes informés par mail à chaque création et résolution d’intervention.
Mise en place du contrat
Ce contrat offre une grande souplesse selon la nature de vos besoins
• Il couvre les interventions ponctuelles (dépannage, installation, assistance…)
• Il permet la mise à disposition de personnel technique dans le cadre de régies planifiées (exemple : ½ journée d’intervention sur site par mois).
• Il peut être souscrit dans le cadre d’un financement locatif (vous allégez votre comptabilité et optimiser votre fiscalité).

Nos Tarifs

Contrat Prestation mensuelle :

Notre mission est de suivre l’évolution de votre parc, répondre aux besoins des utilisateurs, installer vos nouvelles configurations, contrôler l’état de votre matériel et de votre réseau, vérifier vos sauvegardes. (engagement 1 an).

E.M.S Informatique s’engage à fournir le détail de toutes les opérations effectuées lors de nos passages.

FORMULE	Tarif HT Mensuel Pour 1 Intervention programmée	Tarif HT Mensuel Pour 2 Interventions programmées
Intervention de 2H à date Fixe	130 €	250 €
Intervention de 4H à date Fixe	250 €	450 €
Intervention de 6H à date Fixe	350 €	690 €
Intervention de 8H à date Fixe	490 €	950 €

Contrat de Maintenance annuelle :

Notre mission est de suivre l’évolution de votre parc, répondre aux besoins des utilisateurs, installer vos nouvelles configurations, contrôler l’état de votre matériel et de votre réseau, vérifier vos sauvegardes (engagement 1 an).

Exemple de prix : 1 poste ~150 € ht / an 1 Serveur ~500 € ht / an.

Contrat a point :

20 € ht / point , achat d’un lot de 25 Points minimum.